Datos de la Oficina Nacional de Estadísticas muestran que de enero a abril de 2019, la superficie de venta de viviendas comerciales fue de 420,85 millones de metros cuadrados. A finales de abril, la superficie de viviendas comerciales en venta era de 513,8 millones de metros cuadrados, lo que significa que si se digieren todas estas viviendas comerciales en venta, traerá oportunidades comerciales ilimitadas a los campos generales del equipamiento del hogar, como los materiales de construcción. , muebles y decoración.
Por lo tanto, a juzgar únicamente por este conjunto de datos, todavía existe una amplia perspectiva de mercado para el mercado de muebles para el hogar en 2019. Entonces, ¿por qué el mercado de las baldosas cerámicas sigue tan lento?
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✎ Dudas de los agentes terminales
En primer lugar, los métodos de marketing del pasado han perdido su eficacia ahora.
Una de las razones es que muchos agentes están acostumbrados a esperar a que los clientes lleguen a su puerta automáticamente, y el flujo de pasajeros durante el mismo período es mucho menor que antes, lo que deja a muchos agentes indefensos.
¿Por qué una gran cantidad de clientes venían a las tiendas terminales para comprar materiales en el pasado, pero ahora muchas tiendas terminales están vacías? Quizás, los métodos de marketing del pasado hayan perdido su eficacia hoy.
¿Por qué disminuirá el flujo de clientes en la tienda? Según datos publicados por Dacai Research, el comercio electrónico interceptó el 20% del flujo de clientes, los fabricantes capturaron el 10% de la fuente de clientes, las empresas de decoración desviaron alrededor del 20% de la fuente de clientes y las plataformas de terceros capturaron alrededor del 10% de la fuente. fuente de clientes. El 40% restante de los clientes están cubiertos por habitaciones finamente decoradas. De esta forma, ¿cómo puede la tienda tener muchos clientes?
Ante tal situación, los agentes que no pueden quedarse quietos optarán por tomar la iniciativa y atraer activamente tráfico de varios canales.
En segundo lugar, no logró hacer un buen uso de los canales en línea como Internet y el comercio electrónico, perdiendo así un importante canal minorista.
¿Por qué Internet y el comercio electrónico son un buen canal minorista? Echemos un vistazo a los datos de la encuesta realizada por Sina Home Furnishing. Los datos muestran que cuando la nueva clase media compre productos para el hogar, más del 40% elegirá hipermercados de muebles para el hogar, más del 30% elegirá tiendas especializadas de marca y casi el 20%. El % elegirá tiendas emblemáticas de comercio electrónico de marca. Sin embargo, el 70% de los consumidores obtiene información a través de medios online, el 50% a través de recomendaciones de amigos, el 20% a través de anuncios de televisión, el 20% a través de recomendaciones de empresas de decoración, más del 10% a través de anuncios exteriores y el 10% a través de revistas y periódicos.
No es difícil descubrir que Internet se ha convertido en una forma importante de atraer tráfico. Por lo tanto, no es suficiente que algunas marcas de baldosas cerámicas den importancia al marketing en red, la optimización de la red y el comercio electrónico. construcción de plataformas y otras construcciones de canales estrechamente relacionados con Internet Strange.
Al hacer un buen uso de herramientas de Internet como Douyin, Toutiao y WeChat, hemos logrado tráfico en la tienda, lo que también es un resultado más razonable del uso del marketing de Internet.
A través de las preguntas anteriores, no es difícil encontrar que Internet juega un papel importante en ello. El requisito previo más importante para adoptar Internet es que se pueda producir contenido suficientemente bueno para atraer gente.
Este es el verdadero propósito de lo que a menudo llamamos “el contenido es el rey” en Internet.
✎ ¿Qué es “el contenido es el rey”?
De hecho, para los agentes, el llamado "el contenido es el rey" significa que mientras el contenido difundido pueda generar tráfico de clientes, es el "rey".
En el mundo omnicanal actual, para resolver el problema del flujo de clientes no solo debemos resolver el flujo de clientes fuera de línea, sino también guiar el consumo del flujo de clientes en línea.
Hoy en día, Internet ha penetrado en todos los aspectos de la vida. Sin duda, es muy importante transmitir información de marca a los consumidores a través de Internet.
El contenido debe emitirse a través de canales, queTao también necesita contenido que lo respalde.
Por ejemplo, la tienda de un agente es a la vez un canal y un contenido. Cuando alguien viene a la tienda a realizar una consulta, esta se convierte en un canal, y el contenido está representado por el logo de la marca, los productos expuestos, el ambiente de decoración de la tienda, etc.
Hoy en día, el papel de las tiendas es solo una forma de obtener tráfico de clientes. Como se mencionó anteriormente, obtener tráfico de clientes en línea incluye plataformas de comercio electrónico como Tmall, JD.com, mini programas y aplicaciones específicas. software Las formas fuera de línea de obtener tráfico de clientes incluyen la cooperación con empresas de decoración del hogar, promoción comunitaria, alianzas entre industrias y otros métodos con los que los agentes están familiarizados.
A medida que Internet invade nuestras vidas a gran escala, los agentes pueden descubrir que los clientes se han dispersado, el tiempo se ha fragmentado, el tráfico se ha vuelto popular y sienten aún más presión para encontrar pedidos.
Aun así, el mercado de consumo de baldosas cerámicas todavía existe. Los resultados del Índice Nacional de Prosperidad de Materiales de Construcción y Muebles para el Hogar publicado por la Asociación de Circulación de Materiales de Construcción de China muestran que las ventas acumuladas de tiendas de materiales de construcción y muebles para el hogar por encima del tamaño designado en el país de enero a abril fueron de 285,23 mil millones de yuanes, al año. incremento interanual del 3,06%.
✎“El contenido es el rey” en realidad transmite información valiosa
Los agentes que han estado en el mercado de terminales de primera línea durante mucho tiempo pueden descubrir que hoy en día se ha vuelto cada vez más difícil convencer a los clientes de que consuman basándose únicamente en guías de compras. Gracias a Internet, la comunicación de información se ha vuelto más conveniente y los consumidores pueden usar los dispositivos electrónicos que tienen en sus manos para distinguir la calidad de los productos de la tienda.
Todo esto se centrará en el contenido.
Hoy en día, los agentes se han vuelto más inteligentes. Por ejemplo, un fabricante ha lanzado un nuevo producto y lo ha puesto en los lineales de sus tiendas, sin embargo, cuando los consumidores buscan en la plataforma oficial del fabricante, se encuentran con este nuevo producto. Productos no disponibles, más o menos, habrá dudas sobre las marcas representadas por los agentes. Por lo tanto, cuando se colocan nuevos productos en las tiendas, los agentes inteligentes también instan a las diversas plataformas oficiales de los fabricantes a actualizar la información de los nuevos productos de manera oportuna.
Por supuesto, para los agentes que se centran en "el contenido es el rey", es posible que el contenido que difunden les aporte tráfico privado. Lo valioso de este tipo de tráfico privado es que no está restringido por el fabricante, sino que el propio agente establece una buena relación con el cliente a través de la marca que representa, y el desarrollo comercial futuro, la extensión comercial y otra información serán controlados por el agente En manos de los comerciantes.
Si desea obtener muchos beneficios a través de "el contenido es el rey", no puede prescindir de la exposición continua de la marca, la promoción y el mantenimiento de las relaciones con los usuarios. Entre ellos, es necesario llevar estos contenidos a la mente de los consumidores a través de la difusión de contenidos y contenidos de información valiosa, como productos y sistemas de servicios.
Son de gran beneficio para mejorar el conocimiento, la reputación y la lealtad de los usuarios hacia la marca, y generar una comunicación secundaria entre consumidores y clientes. Por supuesto, la premisa es que se proporciona un sistema de productos y servicios suficientemente bueno. .
En términos generales, ya sea que "el canal sea el rey" en el pasado o que "el contenido sea el rey" ahora, en el análisis final, el objetivo final es atraer tráfico. Es solo que la visualización de contenido de "el contenido es el rey" utiliza productos de Internet como Douyin, Toutiao, WeChat y APP para transmitir información del producto empaquetada en texto, imágenes, videos, etc., y, en última instancia, lograr el propósito de atraer tráfico.
