El 13 de diciembre, Qilu.com informó sobre una disputa sobre la calidad de las baldosas cerámicas. El Sr. Wu de Dongying, provincia de Shandong, compró baldosas de una marca en Guangdong por un total de 9.890 yuanes en una tienda de baldosas cerámicas en una ciudad de materiales de construcción en Zibo con el fin de renovar su nueva casa. Se veía bien, pero tan pronto como se cortaban, aparecían problemas de irregularidades en las superficies de corte.
Al comparar las baldosas cortadas en el sitio, las superficies de corte de este lote de baldosas son muy diferentes de otro tipo de baldosas recién compradas por el Sr. Wu. El decorador también dijo que nunca antes se había encontrado con este problema. En este sentido, el comerciante dijo que los ladrillos eran puros ladrillos de Guangdong. En cuanto a por qué sucedió esto, no estaba seguro de que fuera solo un comerciante. Si había problemas de calidad con los ladrillos, podía devolverlos directamente a la fábrica. y podría recuperar los ladrillos no utilizados y obtener un reembolso. Lo que ya se haya colocado será ignorado. El Sr. Wu no estaba de acuerdo con la opinión del comerciante. Esperaban que el comerciante les devolviera todos los ladrillos y les compensara las pérdidas, incluidos los costes laborales. La disputa entre las dos partes no estaba clara y el Sr. Wu planeaba encontrar un fabricante de Guangdong para evaluarla y resolverla por medios legales.
Casualmente, la Sra. You de Shijiazhuang, provincia de Hebei, también encontró problemas de calidad de las baldosas cerámicas.
En agosto, la Sra. You compró baldosas de cerámica de cierta marca en Guangdong para la decoración de su nueva casa. Tan pronto como las colocó, encontró muchos rayones en las baldosas recién colocadas. Excluyendo los rayones en las baldosas causados por construcciones violentas, la Sra. You cree que hay un problema con la calidad de las baldosas. Se puso en contacto con el vendedor, quien le dijo que no se trataba de un problema con la calidad de las baldosas, sino de rayones causados por la construcción, y que podía proporcionarle un informe de inspección de calidad del fabricante. La Sra. You no estuvo de acuerdo con esta afirmación. Las dos partes tuvieron diferencias importantes y finalmente no lograron llegar a un acuerdo, que se resolverá mediante procedimientos judiciales.
De hecho, las disputas causadas por la calidad de las baldosas cerámicas no son infrecuentes. Los reporteros de China Ceramics Network descubrieron que desde la temporada alta de renovaciones de este año, las disputas entre los propietarios de renovaciones y los comerciantes de baldosas cerámicas han ocurrido con frecuencia en varios lugares. Las estadísticas sobre las quejas recibidas por la Asociación Nacional de Consumidores en el tercer trimestre de 2020 muestran que se recibieron 7.506 quejas sobre productos de materiales de construcción y vivienda, ocupando el sexto lugar entre las quejas de productos. Entre ellas, la calidad de las baldosas cerámicas es un problema importante y la calidad de las baldosas cerámicas es un problema importante. Las disputas involucradas incluyen principalmente la diferencia de color de las baldosas cerámicas grandes, con "grietas", etc.
Según estadísticas incompletas, 59 lotes de baldosas cerámicas no calificaron en la encuesta nacional de inspección de calidad el mes pasado. Tomando como ejemplo el distrito Chancheng de Foshan, la "capital de la cerámica del sur", los datos del centro de supervisión del mercado y notificación de quejas del distrito muestran que hubo 174 quejas de consumidores sobre decoración y materiales de construcción en septiembre de 2020, de las cuales 67 fueron sobre baldosas de cerámica. Los materiales, que ocupan el primer lugar en los problemas de calidad de las baldosas cerámicas, se han convertido en el área más afectada por las quejas de los consumidores.
Autor: Sitao
